Yasal

KVKK Aydınlatma Metni

Sürüm: 2026-11-05-2

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, dershanede ("Platform") olarak kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve nasıl işlediğimizi aşağıda açıklıyoruz.

Veri sorumlusu

Serkan Tutgun – Digidrom Digital Platform (dershanede.com), Merkez Mah. Atatürk Cad. No:1 D:1, Kemer / Antalya. İletişim: [email protected]

İşlenen kişisel veriler

Kimlik: ad (takma ad olabilir), doğum tarihi.
İletişim: e-posta adresi; SMS ya da WhatsApp izni verilirse telefon numarası; 18 yaş altı üyeler için veli e-posta adresi.
İşlem güvenliği: şifre (yalnızca geri döndürülemez özet olarak), oturum kayıtları, giriş geçmişi (giriş zamanı, yöntemi, IP adresi ve tarayıcı/cihaz bilgisi), hatalı giriş denemeleri.
Onay kayıtları: hangi metni hangi sürümde, ne zaman onayladığınız.
Kullanım: açtığınız ders ve konu sayfaları, görünür ve etkin sekmede geçen süre ve bunun ders/konu dağılımı, tamamladığınız konular, test/yazılı/deneme sonuçlarınız ve işlem zamanlarınız; öğretmenseniz soru/test oluşturma, düzenleme, yayımlama ve puanlama işlemleriniz. Aktivite geçmişinde soru, cevap veya özel mesaj içeriği ayrıca tutulmaz. Bu bilgiler ilerlemenizi göstermek, hizmeti iyileştirmek ve üyelik istatistikleri için işlenir; yönetim kayıtlarına yalnızca yetkili yöneticiler erişebilir.
Görsel hata bildirimi: bildirilen görselin kimliği, açıklamanız ve bildirim zamanı; yalnızca inceleme için yetkili yöneticiler görebilir.
Öğretmen başvurusu (yalnızca başvuran öğretmenler): ad soyad, fotoğraf, telefon, adres, branş, mezun olunan okul, görev yapılan okul ve göreve başlangıç tarihi ya da özel ders verilen il, deneyim süresi ve sınıflar; görev belgesi veya diploma. Bu bilgileri yalnızca öğretmen ve yetkili yönetici görür, öğrencilere ve velilere gösterilmez. Öğretmen isterse yalnızca adı ve branşı görünür.
Destek: destek talebi açarsanız adınız, e-posta adresiniz ve yazışmanın içeriği; talebi yanıtlamak için işlenir, hesabınızı kendiniz silerseniz talepleriniz de silinir. Hesabınızın silinmesini destek üzerinden isterseniz, talebinizin yerine getirildiğini ispat edebilmek için o yazışma; adınız, e-posta adresiniz ve kayıtlıysa telefon numaranızla birlikte saklanır.
Ödeme ve fatura (plan satın alınırsa): ödeyenin adı, soyadı (kurumsal alımda unvanı), e-posta adresi, il, ilçe ve fatura adresi; ödeme tutarı, tarihi ve işlem numarası.
- Kartla ödemede: isteğe bağlı telefon ve T.C. kimlik numarası yalnız ödeme kuruluşuna iletilir, kimlik numarası tarafımızca saklanmaz; kartın yalnızca son dört hanesi tutulur. Kart bilgileri tarafımıza ulaşmaz.
- Havale/EFT ile ödemede: fatura elle düzenlendiği için T.C. kimlik numarası (kurumsal alımda vergi kimlik numarası ve vergi dairesi) ve cep telefonu zorunludur ve saklanır; yüklediğiniz dekont (üzerindeki ad, banka, IBAN, tutar ve tarih dahil) ödemenin doğrulanması için saklanır ve yalnızca siz ile yetkili yönetici görebilir.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, hesabın oluşturulması ve güvenliği (KVKK m.5/2-c, m.5/2-f).
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, onay ve işlem kayıtlarının saklanması (m.5/2-ç).
Plan satışı: mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, ödemenin alınması, faturanın düzenlenmesi (m.5/2-c, m.5/2-ç).
18 yaşından küçük üyeler için verilerin işlenmesi: velinin açık rızası (m.5/1). Bu üyelerin çalışma bilgileri (girdiği günler, tamamladığı konular, test sonuçları) veli panelinde velisine gösterilir; veli, e-postası olmayan çocuğu için kullanıcı adıyla hesap açabilir.
Öğretmen başvurusu: başvurunun değerlendirilmesi, öğretmenlik bilgisinin doğrulanması ve çocukların güvenliği için kötüye kullanımın önlenmesi (m.5/2-c, m.5/2-f).
Öğretmen testleri: öğrenci, öğretmeninin gönderdiği bağlantıdaki testi çözerse adı, o testteki cevapları ve sonucu testi gönderen öğretmene gösterilir. Öğretmen öğrencinin başka etkinliğini, e-postasını ya da doğum tarihini göremez; öğrenciyle site üzerinden iletişim kuramaz. 18 yaşından küçükler için dayanak velinin açık rızasıdır (m.5/1).
Kampanya ve bilgilendirme iletileri: yalnızca açık izninizle (6563 sayılı Kanun ve KVKK m.5/1).
Çalışma hatırlatmaları ve hizmet bildirimleri: tercihlerinize göre, hizmetin sunulması amacıyla.
Üyelik işlemlerinin tamamlanması: profilini tamamlamayan üyelere ve veli onayı bekleyen hesapların velilerine en çok üç hatırlatma e-postası (m.5/2-c, sözleşmenin kurulması); bunlar ticari ileti değildir.
Hesap ve işlem güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi: giriş geçmişi ve IP kayıtları (m.5/2-f, meşru menfaat; 5651 sayılı Kanun).
Site kullanım istatistikleri (Google Analytics): yalnızca çerez bandındaki açık rızanızla (m.5/1); rıza her zaman geri alınabilir.

Aktarım

Kartla ödemede ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico) üzerinden alınır; ödeme için gerekli bilgiler iyzico'ya aktarılır (m.8/2-a, sözleşmenin ifası). Havale/EFT ile ödemede işlem sizin bankanız ile satıcının bankası arasında gerçekleşir; bankalar işlem bilgilerini bankacılık mevzuatı gereği işler. Fatura için gerekli bilgiler mali mevzuat gereği e-arşiv fatura hizmet sağlayıcısı ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Veriler; barındırma, e-posta gönderimi, bot/saldırı koruması (Cloudflare Turnstile) ve — yalnızca açık rızanızla — site kullanım istatistikleri (Google Analytics) ve ücretsiz plandaki reklam gösterimi (Google AdSense; ikisi de Google LLC) hizmeti aldığımız tedarikçilerle, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Bu hizmetlerin bir kısmı yurt dışındaki sunucularda çalışabilir; yurt dışına aktarım KVKK m.9'daki şartlara uygun olarak yapılır; Google Analytics için ve Google AdSense için dayanak çerez bandında verdiğiniz açık rızadır. Reklamlar çocuk korumaları açık (yaş etiketiyle) ve kişiye özel olmadan gösterilir; hesap bilgileriniz Google'a iletilmez. Veriler reklam amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz, satılmaz.

Yapay zekâ ile görsel üretimi

Fizik ve kimya derslerindeki herkese açık konu ve soru metinlerinin bir kısmı, eğitim görseli üretmek için Magnific (Freepik) hizmetine aktarılır. Hesap bilgileriniz, özel mesajlarınız ve aktivite geçmişiniz bu hizmete gönderilmez. Aktarım, üyelik hizmetinin sunulması amacıyla KVKK m.5/2-c ve yurt dışı aktarım hükümleri m.9 kapsamında yapılır.

Yapay zekâ anlatımı ve yurt dışına aktarım

Konu sayfalarındaki yapay zekâ anlatımını kullandığınızda yazdığınız soru ve konuşmanın son birkaç mesajı, yazılı provalarında "Yapay zekâ puanlasın" özelliğini kullandığınızda ise o soruya yazdığınız cevap, yanıtın üretilmesi amacıyla yapay zekâ hizmeti aldığımız sağlayıcıya aktarılır: OpenAI OpCo, LLC ya da Anthropic PBC (ikisi de ABD). Hangi sağlayıcının kullanıldığı rıza ekranında adıyla gösterilir. İstekler model eğitiminde kullanılmayacak ve sağlayıcının yanıt geçmişine kaydedilmeyecek biçimde gönderilir; sağlayıcılar kötüye kullanımı denetlemek için kayıtları sınırlı bir süre (genellikle 30 güne kadar) tutabilir. Bu aktarımın hukuki dayanağı, özelliği ilk kullanımda verdiğiniz açık rızadır (KVKK m.9); rıza vermezseniz özelliği kullanamazsınız, sitenin diğer bölümleri etkilenmez. 18 yaşından küçük üyeler için bu rıza velinin onayıyla birlikte geçerlidir. Soru, cevap ve yanıt içerikleri tarafımızca saklanmaz; kota takibi için yalnızca kullanım sayısı, türü ve tarihi tutulur. Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Öğretmen testi ve veli onayı bağlantıları WhatsApp'ta paylaşılabilir. Paylaşımı öğretmen ya da öğrenci kendi WhatsApp'ından yapar; site WhatsApp'a veri göndermez, yalnız bağlantı metnini hazırlar. Veli onayı metninde öğrencinin adı ve onay bağlantısı bulunur.
WhatsApp, Meta Platforms grubunun hizmetidir; paylaşılan mesajlar WhatsApp'ın kendi koşullarına tabidir. Bağlantıyı açan kişi veli onayını verebileceği için onaydan sonra velinin e-posta adresine bilgi ve iptal bağlantısı gönderilir.
İletişim tercihlerinde WhatsApp iznini seçerseniz telefon numaranız bilgilendirme için saklanır. Bu izni Hesabım sayfasından istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Öğretmen soruları ve yapay zekâ

Öğretmen açık rıza verirse yazdığı sorular ve seçtiği konu bilgisi, denetim ve taslak üretimi için yurt dışındaki yapay zekâ sağlayıcısına (OpenAI ya da Anthropic, ABD) aktarılır (m.9). Bu aktarıma öğrenci bilgisi dâhil değildir.

Saklama süresi

Hesap verileri üyelik süresince, onay ve işlem kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Veli onayı reddedilirse çocuğun kişisel verileri derhâl silinir. Reddedilen öğretmen başvurusunun belgesi ret kararıyla silinir; onaylanan öğretmenin bilgi ve belgeleri hesap silinene kadar saklanır. Hesabınızı Hesabım sayfasından dilediğiniz zaman silebilirsiniz: hesap ve çalışma verileri silinir; ödeme, fatura ve satış sözleşmesi onayı kayıtları ise vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süreler (Vergi Usul Kanunu 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu 10 yıl, mesafeli sözleşme kayıtları 3 yıl) boyunca hesapla bağlantısı kaldırılarak saklanır, süre sonunda silinir.

Ticari elektronik ileti izni

Kampanya ve bilgilendirme iletileri (e-posta, SMS, WhatsApp) yalnızca izin verdiğiniz kanaldan gönderilir. İzninizi her zaman Hesabım sayfasından ya da iletilerdeki bağlantıdan ücretsiz olarak geri alabilirsiniz.

Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini talep etme,
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle (ad soyad, T.C. kimlik numarası ya da yabancılar için uyruk ve pasaport numarası, adres, e-posta ve talep konusu) yazılı olarak veri sorumlusunun adresine ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurulun belirlediği tarife uygulanabilir. Başvurunuz reddedilirse, yanıtı yetersiz bulursanız ya da süresinde yanıt verilmezse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.