Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:

• Unvan: Serkan Tutgun – Digidrom Digital Platform
• Adres: Merkez Mah. Atatürk Cad. No:1 D:1, Kemer / Antalya
• Vergi dairesi / no: Kemer / 8720206405
• Telefon: 0532 236 10 20
• E-posta: [email protected]
• Web sitesi: dershanede.com

Alıcı: Ödeme ya da havale/EFT başvuru formunda adı soyadı (kurumsal alımda unvanı), e-posta adresi ve fatura adresi yazılı olan kişi. Alıcı 18 yaşından büyüktür; plan, alıcının kendi hesabı ya da velisi olduğu öğrencinin hesabı için alınır.

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının dershanede.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı ücretli planın (dijital eğitim hizmeti) satışına ve ifasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Hizmetin nitelikleri, fiyatı, süresi ve ödeme biçimi Ön Bilgilendirme Formu'nda yazılıdır ve bu sözleşmenin parçasıdır.

3. Bedel ve ödeme

• Öğrenci planı: aylık (30 gün) 149 TL, yıllık (365 gün) 1.520 TL
• Aile planı: aylık (30 gün) 349 TL, yıllık (365 gün) 3.560 TL
• Sınıf paketi: seçilen tek sınıf için Öğrenci planı özelliklerini açan, bir kez ödenen üründür; güncel fiyatı ve bitiş tarihi ödeme sayfasında gösterilir.
• YDS planı: YDS ve YÖKDİL (İngilizce) hazırlık içeriğini (konu anlatımları, testler ve kotalı yapay zekâ anlatımı) açan, bir kez ödenen üründür; ödemeden itibaren 365 gün erişim sağlar. Güncel fiyatı ödeme sayfasında gösterilir.

Bedel KDV dahildir; iyzico güvenli ödeme sayfasında kartla tek çekimle ya da havale/EFT ile satıcının başvuru sayfasında bildirilen hesabına ödenir. Havale/EFT'de alıcı açıklamaya başvuru kodunu yazar ve dekontu siteye yükler; bankanın masrafı alıcıya aittir.

4. İfa

Satıcı, kartla ödemede ödemenin onaylanmasıyla planı hesaba hemen; havale/EFT'de ödeme hesabına ulaşıp dekontla eşleştirildikten sonra en geç 1 iş günü içinde tanımlar ve satın alınan süre boyunca hizmeti sunar. Ödeme doğrulanamazsa satıcı gerekçesini alıcıya e-postayla bildirir; hesabına ulaşmış bir bedel varsa ödemeyi yapanın kendi adına kayıtlı IBAN'ına 14 gün içinde iade eder. Plan kendiliğinden yenilenmez. Planın kotaları ve kullanım kuralları Üyelik Koşulları'na tabidir. Bakım ve zorunlu kesintiler dışında hizmetin kesintisiz sunulması için makul özen gösterilir.

5. Cayma hakkı

Plan, ödeme onaylandığı anda elektronik ortamda ifa edilmeye başlanan bir hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme ya da havale/EFT başvuru sayfasında bu durumu ayrıca onaylar; onay vermeden ödeme ya da başvuru yapılamaz.

Hizmet satıcıdan kaynaklanan bir nedenle sunulamazsa (örneğin plan ödemeden sonra hesaba tanımlanamazsa) ödenen bedel tamamen iade edilir. İade en geç 14 gün içinde, kartla ödemede ödemenin yapıldığı karta (hesaba geçiş süresi bankaya bağlıdır), havale/EFT ile ödemede ödemeyi yapanın kendi adına kayıtlı IBAN'ına yapılır.

6. Hesabın silinmesi

Alıcı hesabını dilediği zaman silebilir. Hesap silinince kalan plan süresi sona erer ve ücret iadesi yapılmaz. Ödeme ve fatura kayıtları yasal saklama süresi boyunca tutulur.

7. Uyuşmazlık ve yürürlük

Uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, ödeme ya da havale/EFT başvuru sayfasında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığı anda sözleşme kurulur. Onayın sürümü, zamanı ve IP adresi satıcı tarafından saklanır.